購入に関する注意
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
ご注文日の翌日から5営業日以内に発送いたします。
GW、お盆、年末年始などの長期休暇の前後や繁忙期(11月~12月末)までは発送までに5営業日以上かかる場合がございますのでご了承ください。
お支払方法は何がありますか?
以下の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済(VISA,MasterCard)
・BASEかんたん決済
・Amazon Pay
・キャリア決済
・PayPal
・コンビニ決済・Pay-easy
※コンビニ決済・Pay-easyはご入金確認後、出荷手配を致します。
キャンセル・返品はどうすればよいか?
キャンセルしたい旨を、必ずショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。その後、以下の手順を行ってください。
■コンビニ(Pay-easy)決済の場合:支払い期日内(注文から5日以内)に入金がない場合、自動的に注文はキャンセルされます。そのままお待ちください。
■BASEかんたん決済、クレジットカード・Amazon Pay・キャリア・PayPal決済の場合:商品発送前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセルできます。ただし、発送対応後になりますとキャンセルはできません。予めご了承ください。
発送した商品に破損・不備があった場合を除き、返品・返金対応は基本お受けしておりません。ご了承ください。
商品に不備や欠損があった場合、どこに問い合わせたらよいか
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
スタッフが対応致します。