当サイトでご注文された商品は基本的にクロネコヤマト便での発送になります。
クロネコヤマト便は原則、対面での受け渡しとなりますが
お客様側の設定により置き配となる場合がございます。
商品が発送されましたら受け取り方の設定のご確認をよろしくお願い致します。
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購入に関する注意
注文から届くまでどのくらいかかりますか？
ご注文日の翌日から5営業日以内に発送いたします。
基本は、水曜日、日曜日、祝日がお休みとなっております。
GW、お盆、年末年始などの長期休暇の前後や繁忙期（11月～12月末）までは発送までに5営業日以上かかる場合がございますのでご了承ください。
お支払方法は何がありますか？
以下の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済（VISA,MasterCard,JCB,AMERICANEXPRESS）
・BASEかんたん決済
・Amazon Pay
・キャリア決済
・PayPal
・コンビニ決済/Pay-easy
・あと払い/payID
※コンビニ決済・Pay-easyはご入金確認後、出荷手配を致します。
キャンセル・返品はどうすればよいか？
キャンセルしたい旨を、必ずショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。その後、以下の手順を行ってください。
■コンビニ（Pay-easy）決済の場合：支払い期日内（注文から5日以内）に入金がない場合、自動的に注文はキャンセルされます。そのままお待ちください。
■BASEかんたん決済、クレジットカード・Amazon Pay・キャリア・PayPal決済の場合：商品発送前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、キャンセルできます。ただし、発送対応後になりますとキャンセルはできません。予めご了承ください。
発送した商品に破損・不備があった場合を除き、返品・返金対応は基本お受けしておりません。ご了承ください。
商品に不備や欠損があった場合、どこに問い合わせたらよいか
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
スタッフが対応致します。